Especialista de Reembolsos
San Salvador, San Salvador
Publicado hace más de 30 días
- Empresa:
- Blue Door Talent Development
- Descripción de la Empresa:
- Servicios de Talento Humano: reclutamiento y selección, pruebas psicométricas, capacitaciones.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Universitaria
- Género:
- Indiferente
- Edad:
- 18 a 50 años
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la Oferta de Trabajo
Responsabilidades:
• Procesamiento de reemplazos de tarjetas, reembolsos de tarifas y reembolsos de saldo de tarjetas a clientes que lo soliciten.
• Enlace con los equipos internos para garantizar que se siga el proceso correcto de reemplazos / reembolsos para garantizar que el cliente reciba el nivel de servicio esperado.
•Análisis de los datos recibidos a través del equipo de atención al cliente para establecer posibles tendencias como posibles fraudes.
Sobre ti
Eres una persona extremadamente organizada con gran atención al detalle y con fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
Requisitos:
- 90% nivel de inglés.
- Mínimo dos años de experiencia sólida en un rol similar
- Capacidad para trabajar de manera eficiente y efectiva como parte de un equipo en un entorno ocupado y exigente.
- Buenas habilidades de teclado y conocimiento de Microsoft Excel y Outlook
Se ofrece:
- Salario Competitivo.
- Beneficios extras
- Remota
- Horarios de Lunes a jueves 4:00 am a 2:00 pm, viernes 4:00 am a 1:00 pm
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