Supervisor de Negocios

Supervisar, controlar y retroalimentar todas las actividades operativas de la agencia, para asegurar y garantizar que se realicen en forma eficiente, y cumplimiento con los controles internos establecidos; con la finalidad de asegurar el buen servicio y atención al cliente, calidad en las operaciones, confiabilidad en la información y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

• Verificar la correcta administración del efectivo en las agencias de la zona asignada.
• Asegurar la integridad de la información originada por la operación diaria, verificando que cada una de las operaciones esté debidamente documentada.
• Velar porque el personal de agencias utilice de forma adecuada los recursos (activos fijos, consumibles, materiales y otros) proporcionados por la empresa; y que la infraestructura física se encuentre en buenas condiciones, en cuanto a limpieza, orden y ambientación.
• Garantizar la satisfacción del cliente, apoyando en las operaciones que se realizan en la agencia.
• Implementar estrategias que contribuyan a mantener e incrementar la cartera de las agencias.