Portero

Ubicación: Ipan Noya, Santa Tecla, El Salvador
Tiempo completo y medio tiempo

Acerca de Ipan Noya: Ipan Noya es un hotel chic y premium que encarna la elegancia contemporánea y un espíritu acogedor. Nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional y a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes. Como miembro de nuestro equipo, jugarás un papel vital en la creación de la experiencia Ipan Noya y en la representación de nuestros valores de inclusión y hospitalidad.

Resumen del Puesto: Como Porter, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, asegurando una llegada y salida sin inconvenientes. Tus responsabilidades principales incluirán ayudar con el equipaje, proporcionar información sobre el hotel y la zona local, y ofrecer apoyo con el transporte. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de recepción para crear una atmósfera acogedora para nuestros huéspedes.

Responsabilidades Clave:

Recibir a los huéspedes a su llegada y brindar una bienvenida cálida y amigable.
Ayudar a los huéspedes con su equipaje, asegurando que se transporte de manera segura y eficiente a sus habitaciones o áreas designadas.
Proporcionar información sobre las comodidades del hotel, servicios y atracciones locales.
Organizar el transporte para los huéspedes, incluyendo taxis u otros servicios según sea necesario.
Mantener la limpieza y organización en las áreas del vestíbulo y entrada.
Colaborar con el equipo de recepción para garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los huéspedes.
Demostrar habilidades de servicio al cliente, respondiendo a las consultas y solicitudes de los huéspedes de manera rápida y cortés.
Apoyar al equipo de limpieza notificando cualquier problema de mantenimiento o solicitudes especiales de los huéspedes.
Calificaciones:

Buena condición física para manejar el equipaje y asistir a los huéspedes de manera efectiva.
Proficiencia intermedia en inglés; se valoran otros idiomas.
Excelentes habilidades interpersonales y actitud positiva.
Compromiso fuerte con el servicio al cliente y la hospitalidad.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y adaptarse a situaciones cambiantes.
Responsable y puntual con una fuerte ética de trabajo.

¿Por Qué Unirte a Nosotros? En Ipan Noya, valoramos a nuestros miembros del equipo y fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo. Tendrás la oportunidad de ser parte de un equipo dinámico que está dedicado a ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes mientras se muestra la vibrante cultura de El Salvador.