Ejecutivo de Atencion Al Cliente

San Salvador, San Salvador
Publicado hoy
Empresa:
Asociacion Ministerios Paravida
Descripción de la Empresa:
Paravida healthcare es una red integrada de centros de servicios médicos donde el paciente puede encontrar todo en un solo lugar: procedimientos quirúrgicos, hospitalización, Imágenes de diagnóstico, laboratorio clínico, emergencias 24/7, Servicio de ambulancia, entre otros. telefono xxxxxxx
Tipo de Contrato:
Medio Tiempo
Experiencia requerida:
1 año
Educación requerida:
Bachillerato
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Hospital Paravida desea contratar Ejecutivo de Atencion al cliente
Genero indiferente
Edad 20-30 años
Estudios minimos de Bachilllerato
Experiencia minima de 1 año en puestos similares
Funciones
• Atender llamadas de servicio de atención al cliente
• Coordinar y agendar consultas con médicos especialistas y generales, presenciales o virtuales.
• Brindar requisitos y precios de exámenes, USG, RX, Resonancias u otros estudios.
• Trasladar la información al área de cuentas, para cotizaciones de cirugías y procedimientos, que no tengan un precio fijo definido.
• Administrar directamente la agenda de atención de paciente en las áreas de Fisioterapia y nutrición, así como el
• seguimiento de estudios cardiológicos, por medio de drives asignados para cada uno.
• Coordinar servicios de domicilio internos y por parte de alianzas con otras empresas.
• Creación de links de pago, o utilización de pos, para cargo en tarjeta de crédito, por pagos de servicios.
• Notificar a pacientes cambios de horarios indicados por el área médica.
• Seguimiento por medio de llamadas salientes, para promover campañas de servicios con costo o gratis, que el hospital esté ofertando.
• Atención de redes sociales Whatsapp, Facebook e Instagram etc.

HABILIDADES
Gestion del tiempo
Comunicacion asertiva
Proactivo
Manejo de estres
Salario:
$365.00 Mensual