Agente Virtual (Asistente de llamadas o servicio al cliente).

Buscamos un asistente virtual que proporcione apoyo comercial para nuestro equipo trabajando a distancia.

Como asistente virtual, realizarás varias tareas administrativas, entre ellas, responder email, programar reuniones y tomar y hacer llamadas de ventas. Para este puesto se requiere una excelente conexión a Internet, así como experiencia con herramientas de comunicación como Skype y CRMs.

Indispensable ofrecer trabajo de alta calidad bajo una supervisión mínima.

Responsabilidades (Puede variar)
Llamadas den frio
Responder email y llamadas telefónicas
Programar reuniones
Reservar viajes y alojamientos
Gestionar una lista de contactos
Preparar hojas de cálculo para clientes y mantener registros en Internet
Crear las presentaciones que le sean asignadas
Brindar servicios de atención al cliente y ventas como primer punto de contacto

Requisitos
Experiencia demostrable como asistente virtual o en un puesto pertinente
Experiencia con software de procesamiento de textos y hojas de cálculo (p. ej., MS Office)
Conocimientos de calendarios y programación en Internet (p. ej., Google Calendar)
Excelentes capacidades comunicativas por teléfono
Excelentes capacidades de gestión del tiempo
Título de educación secundaria